SK 세븐모바일의 고객센터 연락처와 상담원 바로 연결하는 방법을 알아보겠습니다.
SK 세븐모바일은 SKT의 통신망을 사용하면서 가격은 저렴한 알뜰폰입니다. 가성비가 좋아 많은 분들이 사용하고 있습니다. 하지만 오프라인 매장이 없기 때문에 온라인 고객센터를 통하여 유심개통, 요금 변경 등을 진행해야 합니다.
지금부터 SK세븐모바일의 고객센터 연락처와 상담원 바로 연결하는 방법을 알아보겠습니다.
목차
1. SK 세븐모바일 고객센터 연락처
2. 상담원 바로 연결하는 방법
3. 1:1: 고개상담 게시판 이용하기
4. 총 정리
알뜰폰 요금제 한 번에 비교해 주는 사이트
1. SK 세븐모바일 고객센터 연락처
SK세븐모바일은 두 개의 고객센터 연락처를 가지고 있습니다.
만약 가입과 개통에 대한 문의를 하신다면 1599-3508로 평일 10시에서 18시 사이에 전화하시면 됩니다.
그 외 분실, 통화품질, 로밍, 선불 충전 등의 전반적인 상담이 필요하다면 080-899-0999으로 전화하시면 됩니다. 평일 오전 9시부터 18시까지 통화가 가능합니다.
구분 | 가입여부 | 전화번호 | 통화요금 |
가입/ 개통 상담 | 미가입, 가입 고객 | 1599-3508 | 유료 |
그 외 상담 | 가입 고객 | 114 | 무료 |
그 외 상담 | 미가입 고객 | 1599-0999 | 유료 |
그 외 상담 | 가입/ 미가입 고객 | 080-899-0999 | 무료 |
목적이 가입과 개통이 아니라면 가입여부와 상관없이 전화할 수 있는 080-899-0999번으로 전화하시는 것이 무료이기 때문에 좋습니다.
2. 상담원 바로 연결하는 방법
지금부터 상담원과 바로 연결하는 방법을 알아보겠습니다.
일단 위에 번호(080-899-0999)로 연결하면 ARS가 응답을 하고 통화목적에 따라서 번호를 누르라고 합니다. 목적에 따른 번호를 누르고 이어서 0번을 누르면 상담사와 연결됩니다.
구분 | 상담사 연결 단축번호 |
1. 청구요금, 실시간요금, 잔여통화량, 소액결제, 납부방법 | 1번 > 0번 |
2. 요금제안내, 부가서비스, 스팸ARS차단 | 2번 > 0번 |
3. 일시정지, 분실정지, 습득해제 | 3번 > 0번 |
4. 통화품질, 로밍서비스 | 4번 > 0번 |
5. 단말기할부금, 약정기간, 위약금 | 5번 > 0번 |
6. 해지, 명의변경 | 6번 > 0번 |
3. 1:1 고객상담 게시판 이용하기
전화연결에 아무래도 시간제약이 있다 보니 주말이나 늦은 밤에는 앱을 설치하여 처리하는 것이 편합니다.
앱을 설치하시면 야간이나 주말에 상관없이 24시간 위에 나온 민원을 처리할 수 있으며 잘 모르는 것은 1:1 고객상담 게시판에 남길 수 있습니다. 이렇게 상담을 남기면 답변이 달리니 더 편합니다.
4. 총 정리
SK 세븐모바일에서 상담사를 바로 연결하시려면 080-899-0999번을 누르고 목적에 따라 ARS 번호를 누르고 이어서 0번을 누르면 됩니다.
단 개통, 가입 상담은 이렇게 연결이 안 되고 1599-3508번으로 전화하시면 됩니다.
저도 SK세븐모바일의 무제한 요금제를 사용하고 있는데요 저렴한 요금이지만 데이터가 무제한이면서 통화음질은 기존 SK텔레콤과 똑같아서 무척 만족하고 있습니다.
만약 알뜰폰이라서 불편하지는 않을까 걱정되신다면 불편한 점이 없고 금액적인 메리트가 커서 좋으니 바꿔 보실 것을 추천드립니다. 저는 제가 써보고 좋아서 가족 모두 요금제를 바꿨습니다. 1만 원대에 데이터를 무제한으로 쓰게 되니 너무 좋습니다.
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