에어메이드 가습기 AS 고객센터, 수리방법, 수리비용 알아보기

에어메이드(AIRMADE) 가습기의 고객센터 연락처와 AS 수리방법, 비용을 한 번에 알아보겠습니다. 

 

에어메이드는 다양한 생활가전을 판매하고 있지만 특히 복합식 가습기의 인기가 좋습니다. 가습기를 사용하다 이상이 생겼다면 이 글을 보고 대처해 보시기 바랍니다. 

목차
1. 에어메이드 가습기 고객센터
2. AS 수리방법
3. 수리비용

 

 

 

 

 

1. 에어메이드 가습기 고객센터

 

 

에어메이드 가습기의 고객센터 연락처는 1544-8771번입니다.

 

평일기준으로 오전 10시부터 오후 5시까지 운영되고 있습니다. 점심시간이 12시부터 13시까지라 이때는 피하시는 것이 좋겠습니다. 

에어메이드 가습기 고객센터

 

 

 

 

2. AS 수리 방법

 

에어메이드 가습기 AS 단계

 

 

1. 수리를 진행하시기 전에 가습기의 매뉴얼을 다시 확인해 보시기 바랍니다. 조작 미스에 의해서 고장으로 오인하는 경우가 많습니다. 사용 매뉴얼에 적절한 조치방법을 확인하시는 것만으로도 30%는 해결된다고 합니다. 

 

특히 가습기에 물이 넘치는 현상은 간단한 청소로 해결이 된다고 합니다. 

 

가습기 메뉴얼 확인>>

 

 

 

2. 에어메이드는 본사 직영 서비스센터를 운영하고 있습니다. 일단 AS게시판에 연락처와 증상을 적으면 담당 엔지니어가 1:1로 배정되어 연락을 주게 되어 있습니다. 

일단 AS 접수부터 하시기 바랍니다. 아래 바로가기로 이동하셔서 AS센터접수라는 메뉴를 이용하시면 됩니다. 

 

AS 접수 게시판 >>

 

 

 

3. AS 접수가 끝나 엔지니어 연락이 오면 제품을 AS센터로 택배 발송하거나 일산 본사에 방문접수 해야 합니다. 

● 보내실 주소: 경기도 고양시 일산동구 일산로 142 유니테크빌 911호

 

 

 

 

 

3. AS 수리 비용

 

 

에어메이드의 가습기는 1년의 품질보증 기간이 있습니다. 따라서 구입한 지 1년이 경과하지 않았다면 무상으로 수리를 받으실 수 있습니다. 

 

1. 구입 후 10일 이내 수리가 필요하면 환불이 가능

2. 구입 후 1개월 이내에 수리가 필요하면 제품교환이 가능

3. 교환된 제품이 1개월 이내에 수리가 필요해지면 구입가로 환불

4. 제품 구입 시 운송과정, 설치 과정에서 발생한 피해는 제품교환 가능

 

보증기간이 경과한 경우라면 모두 유상으로 수리를 해야 하며 엔지니어에게 증상, 사진 등을 보내주면 대략적인 견적을 알려줍니다. 대부분 1만원~5만원 정도에 해결이 됩니다.

 

생각보다 수리비가 비싸다면 AS 고객에겐 리퍼 모델을 저렴하게 제공하기도하니 왕복택배비를 부담하고 수리를 받을지 리퍼제품으로 저렴하게 구매할지 선택하실 수 있습니다. 

에어메이드 AS 비용

 

 

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에어메이드 가습기는 합리적인 가격에 우수성 가습성능과 디자인으로 사랑받고 있습니다. 좋은 제품이지만 물을 사용하는 가전제품이기 때문에 관리를 잘못하면 고장이 나기도 합니다. 위에 정리해 드린 정보를 바탕으로 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 

 

이상으로 에어메이드 가습기 AS 고객센터, 수리방법, 비용에 대한 안내를 마치겠습니다.