무스너클 패딩 AS 수선접수 방법

무스너클(MOOSE KNUCKLES) 패딩의 AS 고객센터, 수선접수 방법을 알려드리겠습니다. 무스너클 패딩을 사용하다 수선이 필요해지셨다면 이 글에서 한 번에 확인해 보세요.

목차
1. 무스너클 패딩 고객센터
2. 수선접수 방법
3. 주의사항

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 무스너클 패딩 고객센터

 

 

무스너클은 캐나다의 아웃도어 의류 브랜드로 캐나다 국민패딩으로 불리고 있습니다. 고품질의 700 필파워 충전재와 정교한 제작 기술에 스타일리시한 디자인이 더해지면서 국내에서도 인기가 높아지고 있습니다. 

무스너클 마크

 

무스너클의 국내 정식 고객센터는 현재 운영되고 있지 않습니다. 판매 채널이 다양하고 직구도 많아서 구매하신 판매점 고객센터로 문의하셔야 합니다. 온라인 몰에서 구매하셨다면 해당 온라인몰 고객센터로 백화점에서 구매하셨다면 해당 매장으로 연락하시면 됩니다. 

 

 

 

2. 수선접수 방법

 

 

수선접수 방법은 한글 정품 택이 부착된 국내 정식 수입제품은 구매한 매장 또는 무스너클 매장에 접수하시면 됩니다. 따라서 백화점에서 구매하셨다면 해당 백화점 매장으로 옷을 가지고 방문하시면 되고 H패션 등 온라인 몰에서 구매하셨다면 온라인몰로 연락을 취하셔야 합니다. 

 

이유는 여러 가지 경로로 국내에 판매되고 있기 때문이며 정식 수입사에서도 판매채널을 통한 AS 수선접수를 진행하기 때문입니다. 이때 택배로 접수하시면 택배비는 고객이 부담하셔야 합니다. 

 

만약 한글 정품 택이 없는 직구매(병행 수입) 제품이라면 국내 AS 수선이 어려우니 사설 명품 수선 업체에 연락하시는 것이 좋습니다. 

 

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3. 주의사항

 

 

무스너클을 판매하는 곳이 다양한데 정식 수입제품이 있고 병행수입해서 편집샵에서 판매하는 제품이 있습니다. 구매할 때 정품이지만 국내 AS가 안된다고 설명했다면 이는 병행수입 제품으로 정식 AS 수선접수가 불가능한 경우이니 사설 명품 수선집을 이용하시기 바랍니다. 

 

정식 수입제품은 제품에 한글 택 부착되어 있고 홀로그램이 있는 제품도 있습니다.  

보통 와펜교체, 터짐 덧댐 정도의 수선은 가능하지만 팔 부분의 시보리를 새것으로 교체하는 것은 불가능하니 참고하세요.