예스코 고객센터 연락처, 가스 이전설치 신청, 요금 조회

서울과 인근에 도시가스를 공급하는 예스코(yesco)의 고객센터 연락처와 가스 이전설치 신청 방법 그리고 비용을 안내해 드리겠습니다. 

목차
1. 예스코 고객센터 연락처
2. 가스 이전설치 신청 방법(전출입)
3. 요금 조회
4. 자주 하는 질문

 

 

 

 

1. 예스코 고객센터 연락처

 

 

예스코는 1983년 극동도시가스로 설립되어 경기도권에 도시가스를 공급하다 2006년에 예스코로 사명을 변경하였습니다. 

 

예스코에서 공급하는 도시가스를 이용하신다면 1544-3131번으로 연락하실 수 있습니다. 도시가스 관련한 문의는 모두 이 번호로 진행하시면 됩니다. 평일과 토용일에 오전 9시부터 오후 6시까지 연결이 가능합니다. 

 

 

고객센터의 주요 업무는 아래 5가지를 진행하게 됩니다. 

 

1. 도시가스 사용량 검침 및 가스요금 고지서 발송 관련

2. 계량기 교체 및 성능검사

3. 가스요금 수납

4. 전입/ 전출에 따른 가스 기구 연결 또는 철거

5. 가스 공급 중지

 

 

 

 

2. 가스 이전설치 신청 방법(전출입)

 

 

이사를 가거나 오는 경우(전출입)에는 최소 2일 전에 전출입 신청을 하셔야 합니다. 

 

이사를 가는 경우에는 요금을 정산하고 가스레인지에서 도시가스 연결을 막아줍니다. 이사를 들어오는 경우에는 새롭게 가스의 중간밸브를 연결하고 명의를 바꿔줍니다. 

 

이런 작업을 하기 위해서는 아래 바로가기에서 전출예약 신청을 하셔야 합니다. 

 

예스코 전출 예약하기 >>

 

 

 

3. 요금 조회

도시가스 요금을 조회하기 위해서는 납입자 번호나 계량기 번호를 알고 계셔야 합니다. 도시가스 요금 고지서에 납입자 번호를 먼저 확인하시기 바랍니다. 이 번호를 확인하시고 아래 간편 요금조회에서 번호를 입력하시면 요금이 나옵니다. 

 

도시가스 요금 조회 >>

 

 

도시가스 요금이 계산되는 방법은 두 가지로 구분됩니다. 

 

주택 취사의 경우는 기본이용료와 사용열량에 따른 요금단가가 합산됩니다. 난방까지 사용하는 경우라면 조금 더 복잡해집니다. {기본료 +(사용열량 - 516MJ) * 난방단가 + (516MJ * 취사단가)} + 부가세의 식이 적용됩니다. 

 

 

 

4. 자주 하는 질문

 

 

예스코 고객센터에 자주 하는 질문 3가지를 정리해서 알려드리겠습니다. 만약 아래 질문으로 전화하려고 하셨다면 이 내용을 통해 의문을 해결하시길 바랍니다. 

 

1. 카드 자동이체를 신청하고 싶은데 어떻게 하나요?

가지고 있는 카드사에 직접 신청하셔야 합니다. 대부분 카드사의 고객센터에 연락하거나 앱에서 공과금 자동이체 신청항목을 보면 도시가스 부분이 나오는데 이 항목에서 신청이 가능합니다.

 

2. 카드 자동이체를 해지하는 방법은 어떤 건가요?

신청과 마찬가지로 카드사에 직접 전화하거나 앱에서 자동이체 항목 중 해지하는 방법을 사용하셔야 합니다. 

 

3. 이사를 가는 경우 가스레인지 휴즈콕만 잠그고 호스를 철거하면 되나요?

임의로 가스레인지 밸브를 잠그고 호스를 철거하면 가스 누출이 발생하고 폭발 또는 화재 사고로 이어질 수 있습니다. 따라서 예스코 고객센터를 통하여 마감조치를 꼭 하시고 철거하셔야 합니다. 

 

 

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